“黑猫警长”空降丁字口警务站!红花岗公安前沿阵地实现“办事+求助+互动”一站式体验
白天警力穿梭大街小巷,夜间无人机开启“天眼”巡逻——今年8月10日,红花岗公安分局丁字口警务站正式投入使用,这个24小时“不打烊”的街面智慧警务站,迅速成为群众身边的平安前哨和便民窗口。
值得一提的是,站内一面绘有“黑猫警长”主题的打卡墙吸引不少市民驻足,让严肃的警务站增添了几分亲切感。
智慧警务
自助机10分钟搞定驾照体检,告别“来回跑”
“刷身份证、拍照、生成体检报告,一气呵成!”在警务站的自助服务区,民警黄海龙向群众介绍“车驾管业务自助系统”。过去需要奔波于医院、交管部门的驾驶证业务,如今一站办结。刚补办完身份证的市民张春亚点赞:“从家过来几分钟,违章处理、驾照体检全能办,太省心了!”
警务站融合110接处警、巡逻、业务办理等职能,派出所民警、特巡警、交警组团入驻。通过配备多台自助终端,实现户籍、交警等高频业务“就近办、多点办、少跑快办”,彻底扭转群众“排长队、跑断腿”的印象。
暖心前线
一天收三面锦旗,警民双向奔赴
这个前沿阵地不仅是办事窗口,更是暖心驿站。9月17日,市民陈女士手持两面锦旗走进警务站,感谢民警帮其找回走失的宠物狗。原来,3天前她的狗在商场走失,民警调取监控、多方联系,最终促成“萌宠归家”。同一天,群众谭某也送来锦旗,点赞民警快速帮其找回存有重要资料的手机。
“警察叔叔赛亲人”“一心为民廉洁奉公”——锦旗上的烫金大字,印证了警务站“急群众所急”的初心。刚刚过去的国庆中秋假期,丁字口警务站更是帮助群众解决一起又一起困难。警力前移让服务响应更快:白天车巡步巡覆盖街巷,夜间无人机升空补位,实现“警力在眼前、安全在身边”。
服务网络
15分钟便民圈,2个警务站补充N个社区触点
为进一步提升服务效能,红花岗公安分局已构建起“1+15+15+2+N”多元化全覆盖便民服务网络:以1个区级政务中心公安窗口为枢纽,以15个镇街政务中心公安窗口为骨架,以15个派出所户籍窗口为基础,2个警务站综合服务点为补充,再以N个社区警务室(警务平台)延伸服务触角,让便民服务触手可及。
“把服务窗口挪到百姓身边,便利才能看得见摸得着。”民警黄海龙表示,警务站既是平安防线,也是优化营商环境的节点,未来将持续深化“放管服”改革,让服务更贴近群众需求。
从智慧自助到暖心相助
从黑猫警长打卡墙到无人机天眼
丁字口警务站正以创新姿态
刷新群众对警务工作的认知
成为红花岗区一道独特的“平安风景线”
执法办案、行政审批、服务群众、队伍管理
来源:红花岗公安公众号
页:
[1]