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民生无小事，枝叶总关情桐梓公安聚焦群众急难愁盼做到件件有着落，事事暖民心让群众切实感受到公安机关为民服务的温度与速度余额误扣快速找回 贴心服务获锦旗 11月22日，坡渡派出所接群众付某某报警，称其银行卡被扣款2000余元，显示为拼多多购物，但其该平台账号早已注销。了解情况后，民警立即展开调查，发现付某某注销的手机号现已被张某申请使用，且登录了拼多多购买商品，未仔细核实扣款渠道，导致其误用了付某某银行卡余额进行付款。 误会解除，张某家属向付某某表达了诚挚歉意，并向其退还了购物款项。
问题得到解决后，付某某将一面印有“为民解忧，情系百姓”的锦旗送到坡渡派出所，对民警热情高效的工作点赞。 家中现金“被盗” 细致寻找解”误会“近日，群众赵某到夜郎派出所报警，称家中存放的7万元现金不翼而飞，怀疑被盗，需要民警帮助找回。 接警后，民警迅速到场，经细致勘查发现，其家中门窗完好，基本排除被盗可能。民警安抚赵某情绪，征得其同意后，在其的卧室细致翻找，哪怕房间的边边角角都不放过，功夫不负有心人，民警最终在墙角柜子的最底部发现了一个陈旧的包裹，打开一看，里面捆扎着几大沓人民币，正是赵某“被盗”的现金。
财物失而复得，赵某对民警认真负责、热心帮助的工作态度表示衷心感谢。 老人证件到期 暖心服务”零距离“11月17日，燎原派出所社区民警在蟠龙社区走访中了解到，辖区内有两名老年人身份证已经到期，因其年事已高行动不便，无法到派出所补办身份证，导致在办理医疗报销等事宜时面临诸多不便。 得知这一情况后，民警立即与两位老人取得联系，约定时间上门服务。第二天一早，户籍窗口工作人员携带专业设备来到老人家中，耐心为其调整姿态，成功采集合格的人像与指纹信息，顺利补办了身份证，并承诺送证上门。
民警耐心细致的服务，得到了家属的一致点赞，连声对民警表示感谢。 来源：桐梓公安
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