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网上提前成功预定酒店后,入住当天被告知房间已满

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2018-4-22 21:47:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
【网上提前成功预定酒店后,入住当天被告知房间已满】网友投稿:我因为要参加21号的省考,在遵义考试,所以在16号就在美团上订好了酒店,当时也发短信说酒店预订成功,因为美团上说入住当天6点前可取消,但是不取消房间就会保留整晚,但是20号我在去酒店的路上,晚上8点半,酒店前台打电话给我说房间没有了,让我退。一点办法都没有无奈之下,我也只好退订单,因为不退什么也得不到。无奈去了远的地方,找酒店。
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可以直接投訴縂經理,曾經我也是五星級酒店裡面幹過希望能幫助你

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投訴在縂經辦或者總縂經理哪裡

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圈友LV4

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要学会维护自身的权益,酒店或美团总要承担责任,他们的错,是不用我们消费者买单的

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圈友LV1

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2018-8-7 13:51:54 | 显示全部楼层
这个倒是挺尴尬的

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